Conditions générales

Conditions d'utilisation

  • ÉCHANGE ET NOTE DE CRÉDIT

Échange, ou note de crédit dans les 14 jours suivant l'achat sur marchandise à prix régulier dans son emballage original et intact. Pour une facture cadeau: échange ou note de crédit seulement, dans les 14 jours suivant l'achat. Aucun échange ou note de crédit sur marchandise en solde ou endommagée. 

Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement*, les frais d’expédition initiaux seront déduits de votre remboursement. Les frais de réexpédition pour échanges ou retours sur commande en ligne sont à la charge de Patati & Patata dans le cas de marchandise brisée ou défectueuse. Les frais de réexpédition sont à la charge du client pour tout autre retour, échange sur commande en ligne ou erreur lors de la saisie de l'adresse d'expédition.

*Les remboursements se font seulement sur les items manquants dans les commandes en ligne. 

  • PROCÉDURE DE RETOUR

Les commandes en ligne peuvent être retournées en personne à notre boutique ou par la poste. Si le retour est aux frais de Boutique Patati & Patata (marchandise brisée ou défectueuse), nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée par courriel. Écrivez-nous à [email protected] pour connaître la procédure en détail.

Les notes de crédit ou échanges seront effectués de 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception de la commande retournée en boutique. À noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Adresse de retour:

Boutique Patati & Patata
467 Rue Notre Dame, Suite 101
Repentigny, QC J6A 2T3

  • Modalités et Conditions

En consultant notre site internet, vous vous engagez à être lié aux modalités d’utilisation ainsi qu’à tous les règlements et lois applicables. Si vous êtes en désaccord avec l’une ou l’autre des modalités inscrites, vous devez cesser l’utilisation de ce site ou d’y accéder. En visitant notre site et en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous acceptez d'être lié(e) par les modalités et conditions d'utilisation. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, aux individus qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des marchands ou des fournisseurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web et de l'utiliser. En accédant à une quelconque partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes conditions d'utilisation. 

  • Nous ne sommes pas responsable des colis perdus ou volés lorsqu'ils sont livrés sans signature. 
  • Une couverture responsabilité de 100$ seulement est incluse pour la livraison des colis. 
  • Il est fortement recommandé de sélectionné la livraison avec signature pour tous les colis dépassant le montant de 150$.

 

  • Licence d’utilisation

Il est permis de télécharger temporairement une copie du matériel (informations ou logiciels) présent sur le site de Boutique Patati et Patata aux fins de visionnement personnel et non commercial. Ceci constitue un octroi de licence et non une cession de titre. En vertu de cette licence, vous ne pouvez pas :

  • Modifier ou copier le matériel;
  • Utiliser le matériel à des fins commerciales ou d’affichage en public (commercial ou non-commercial);
  • Supprimer toute marque de droit d’auteur ou autre marque de propriété du matériel;
  • Transférer le matériel à une autre personne ou le dupliquer sur un autre serveur.

Cette licence sera automatiquement résiliée si vous enfreignez l’une ou l’autre de ces restrictions. Elle pourra être résiliée en tout temps par Boutique Patati et Patata.  Après avoir visionné ce matériel ou après la résiliation de la licence, vous devez détruire tout matériel téléchargé en votre possession, qu’il soit sous forme électronique ou imprimée.

  • Avis de non-responsabilité

Le matériel sur le site de Boutique Patati et Patata. est fourni « tel quel ». Boutique Patati et Patata ne donne aucune garantie, expresse ou tacite, et par la présente décline et annule toute autre garantie, y compris sans s’y limiter, les garanties implicites ou les conditions de qualité marchande et d’adaptation à un usage particulier, ou la non-violation des droits de propriété intellectuelle ou autre violation de droits. De plus, Boutique Patati et Patata ne donne aucune garantie ni observation quant à l’exactitude, à la vraisemblance des résultats, ou à la fiabilité de l’utilisation du matériel inclus sur le site internet ni du matériel qui se rapporte à celui-ci ou publié dans tout site lié à ce site.

  • Révisions et errata

Le matériel affiché sur le site de Boutique Patati et Patata  pourrait comporter des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Boutique Patati et Patata ne garantit aucunement que le matériel sur son site internet soit exact, complet ou actuel. Boutique Patati et Patata  peut modifier le matériel affiché sur son site internet en tout temps et sans préavis. Toutefois, Boutique Patati et Patata ne s’engage d’aucune façon à mettre le contenu à jour.

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